サービス関連

「67コール」サービスとは、どのようなサービスですか?
携帯電話・スマートフォンから「0067-8」で始まる指定の番号をダイヤルすることで、TV投票(参加)ができるサービスです。
どのキャリアの携帯電話でも使えますか?
ドコモ, au (沖縄セルラーを含む), ソフトバンクの携帯電話・スマートフォンからご利用頂けます。
なお、プリペイドの携帯電話やPHSはお使いになれません。
固定電話からも番組参加できますか?
携帯電話・スマートフォン専用のサービスです。
固定電話、IP電話、公衆電話からのご利用はできません。
ひとつの番組で何回でも投票・参加ができますか?
人気投票の場合などは、ひとり一票に制限されることがありますが、番組によって異なります。 詳しくは、番組の案内をご確認ください。
発信者番号非通知でも番組参加はできますか?
当選の際のお知らせができないため、参加ができないようになっています。
非通知を解除するか、番組参加の電話番号の前に「186」をつけてダイヤルをお願いします。
番組参加のためユーザ登録などは必要ですか?
必要ありません。テレビ画面に表示された電話番号にダイヤルするだけで参加ができます。
いつでも番組参加できますか?
番組の企画によって番組参加時間が決められている場合があります。
詳しくは番組の案内をご確認ください。
番組参加の結果はどのように知ることができますか?
番組によって異なりますが、当日や次回の番組内でお知らせする場合、番組サイトでお知らせする場合、SMS(ショートメール)でお知らせする場合等があります。詳しくは番組の案内をご確認ください。
賞品などに当選した場合は?
番組参加に使用された携帯電話・スマートフォンに、電話またはSMS(ショートメール)で、放送局・または番組制作会社・または「67コール」を運営する「りーふねっと」からご連絡を差し上げます。
賞品の送付先などを確認させて頂きます。
▲ページトップへ戻る

通話料関連

番組参加に通話料はかかりますか?
「0067-8」へのお電話には、1回50円(税抜)の通話料がかかります。ハガキ1枚のお値段とほぼ同じです。
「0067-0」「0067-9」へのお電話には料金がかかりません。
無料通話分で利用できますか?
携帯電話事業者の無料通話分は、ご利用頂けません。
繋がらなかった時や誤って掛けた場合にも、通話料はかかりますか?
繋がらなかった場合や、「0067-8」から始まる電話番号であっても、番組参加用に設けた電話番号以外に掛けた場合は通話料はかかりません。
通話料はどのように請求されますか?
毎月の携帯電話・スマートフォンのご通話料といっしょに、ご加入の携帯電話会社から請求されます。
通話料は請求書にどのように表示されますか?
「他社接続サービス通信料[Xi]」として表示されます。(NTTドコモの場合)
なお、「内訳等詳細」欄まで確認しますと、「67コール」が併記されています。
▲ページトップへ戻る

サポート関連

サービスについての問合せ窓口はありますか?
サービスに関するお問合せ等につきましては、弊社ホームページをご覧ください。
お急ぎの場合、ホームページに記載のコールセンターまでお電話下さい。
(平日9:00~17:00、土日祝・年末年始は除く)
電話が繋がりにくい時があります
多数の方が同時に電話されると、携帯電話網が輻輳することがあります。
暫くしてお掛けなおし頂ければ問題なく繋がります。
子供の使い過ぎが心配です
お子様が使用する携帯電話・スマートフォンに、1ケ月の利用限度(回数)を設けることができます。
ご利用を停止することも可能ですので、弊社コールセンターにご相談ください。 ※ご利用回数は、毎月1日にリセットされます。
使い過ぎ防止による利用限度を超えた場合どうなりますか?
1ケ月の利用限度を超えるとガイダンスが流れ、サービスのご利用ができません。
▲ページトップへ戻る